EDR - Egységes Digitális Rádiótávközlő Rendszer

Biztonságos kommunikáció a készenléti szervek és kijelölt kritikus infrastruktúrák számára

A Pro-M Zrt. közel két évtizede működteti és fejleszti Magyarország egyik legfontosabb kommunikációs hálózatát, az EDR-t, amelyet a rendőrség, katasztrófavédelem, mentők és más készenléti szervek, valamint a kijelölt kritikus infrastruktúrák használnak.

Az EDR egy országos lefedettségű, zárt rádióhálózat, amely a TETRA technológiára épül, és megbízható, gyors és titkosított kommunikációt biztosít a mindennapi működéshez és vészhelyzetekhez egyaránt.

A hálózat jellemzői:

  • Kiemelkedő rendelkezésre állás (99,99%)
  • Villámgyors híváskapcsolás (kb. 0,5 másodperc)
  • Titkosított, biztonságos kommunikáció
  • Csoportos és egyéni hívások
  • Rövid szöveges üzenetek (SDS)
  • Adatátvitel és járműkövetés (AVL)
  • Vészhívás funkció egyetlen gombbal

 Technikai háttér:

  • TETRA hálózat: 350+ bázisállomás, 390 MHz-es frekvencia
  • LTE hálózat: 2400 állomás (1800 MHz), 2025-től adatátviteli szolgáltatással
  • MOCN-partneri együttműködés a ONE Magyarország Zrt.-vel: 8000+ állomás

Az EDR lehetővé teszi a különböző szervezetek közötti hatékony együttműködést nagyobb események, katasztrófák vagy veszélyhelyzetek során. A rendszer folyamatosan fejlődik, és a jövőben szélessávú és 5G-alapú képességekkel is bővül.

Bizonyított megbízhatóság

Az EDR rendszer már számos alkalommal bizonyította létjogosultságát:

  • Forma-1, NATO-csúcstalálkozó, tömegrendezvények, sportesemények biztosítása során is kiválóan teljesített.
  • A rendszer lehetővé teszi a műveletirányítást, így gyorsabb és célzottabb reagálás valósítható meg például árvíz, mentés vagy bevetés esetén.

Szolgáltatásaink készenléti szervek számára

  • Pro-M EDR - Egységes Digitális Rádiótávközlő Rendszer

    Forgalmi szolgáltatások

    Az EDR TETRA hálózat forgalmi szolgáltatásai megbízható, gyors és hatékony kommunikációt biztosítanak akár csoportos, akár egyéni használatra.

    • Csoporthívások: Valós idejű, egyszerű csoportos beszélgetések, ahol a diszpécser különleges körözvény- és közleményhívásokat is indíthat, hogy gyorsan eljuttassa az információt a megfelelő csapathoz.

    • Egyéni hívás: Közvetlen, zökkenőmentes kapcsolat két rádiókészülék között.

    • Telefonhívás alközpont felé: Az EDR-rendszer belső és külső hálózattal is összeköttetést teremt, így bármely vezetékes vagy mobil készülék elérhető.

    • Rövid adat- és státuszüzenetek: Gyors, érthető üzenetek küldése és fogadása, például „Szolgálatba léptem” vagy „Segítséget kérek”.

    • Vészhívás: Elsőbbségi hívás életveszély esetére, amely megszakítja az egyéb kommunikációkat, hogy azonnal segítséget érjen el.

    • Adatátvitel: Kis sávszélességű, de stabil IP-alapú adatkapcsolat, például képek vagy információk gyors továbbítására.

    • Hívószám azonosítás és rövidített hívószám: Könnyen kezelhető, egyszerű híváskezdeményezés és azonosítás.

  • Pro-M VPBX

    Szélessávú mobil adatátviteli szolgáltatás

    Az EDR szélessávú mobil adatátviteli szolgáltatásai modern, rugalmas és biztonságos megoldásokat kínálnak kormányzati és készenléti szervek számára, amelyek biztosítják az adatkommunikáció hatékonyságát és megbízhatóságát.

    • Szélessávú mobil adatátvitel: IP-alapú szolgáltatás mobilhálózaton keresztül, amely biztosítja a felhasználók közti adatkommunikációt, az NTG rendszer és az internet felé irányuló adatforgalmat. Az internetkapcsolat védett, bizonyos kereskedelmi és káros tartalmak korlátozottak.

    • ProPhone szolgáltatás: Android okoseszközökön keresztül elérhetővé teszi az EDR TETRA csoportkommunikációt, így a felhasználók kényelmesen, okostelefonjukon dolgozhatnak a megszokott biztonsági szinten. Támogatja a Bluetooth PTT gombokat és fejhallgatókat is.

    • VPN titkosítás: A kapcsolatok bizalmas adatforgalmát IPsec/IKEv2-alapú titkosítással védi, amely site-to-site VPN-mel biztosítja az adatok biztonságos továbbítását az eszközök és a szolgáltató telephelye között.

    • Mobil eszközmenedzsment (MDM): Központi és távoli menedzsmenttel biztosítja az okoseszközök hatékony kezelését, a szervezetre szabott biztonságos munkakörnyezet kialakítását és a jogosultságok szabályozását.

    • Biztonsági események monitorozása: E-mail értesítéseket biztosít a szervezet által meghatározott biztonsági eseményekről, növelve a felügyelet és reagálási képesség hatékonyságát.

    • Mobil alkalmazások biztosítása: Egyedi megállapodás alapján lehetőséget kínál a szervezet által engedélyezett és fejlesztett alkalmazások futtatására, amelyek a készenléti munkát támogatják.

    • Szélessávú szolgáltatás diagnosztika: Ingyenes eszközdiagnosztikai megoldás segíti a gyors hibafelismerést és elhárítást az okoseszközökön.

    • Technikai támogatás: Munkanapokon elérhető, szakértői segítség a szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz kapcsolódó problémák megoldásához.

  • Végberendezésekhez kapcsolódó és kiegészítő szolgáltatások, rádiós ellátottság kiterjesztése

    Az EDR rádiós készülékekhez kapcsolódó szolgáltatások teljes körű megoldásokat kínálnak a készülékek és hálózati rendszerek hatékony használatához, karbantartásához, valamint a felhasználók támogatásához.

    • Rádió terminál értékesítés: Jogosult felhasználók számára EDR-kompatibilis készülékek értékesítése és opcióként ezek üzemeltetésének biztosítása.

    • TACTILON menedzsment rendszer: Webes felület a felhasználók és rendszerparaméterek operatív kezelésére, biztonságos hozzáféréssel és felhasználói jogosultságok szabályozásával.

    • DWS3 diszpécser állomás: Diszpécserek részére készült állomások, amelyek szervezik a rádióforgalmat, kezelik a hívásokat, állapotüzeneteket, segélyhívásokat és rádió-előfizetőket, támogatva a zökkenőmentes kommunikációt.

    • Testkamera szolgáltatás: Online és offline testkamerák bérbeadása vagy értékesítése a feladatok szabályos dokumentálására, valós idejű vagy helyi rögzítéssel, adatvédelemmel és visszakeresési lehetőséggel.

    • Központi hang és adatrögzítés: Országos rendszer a rádiós kommunikáció hanganyagainak folyamatos rögzítésére és tárolására, biztosítva a könnyű hozzáférést és archiválást.

    • Pozíció adat továbbítása és megjelenítés: GPS-es rádióterminálok pozícióinak titkosított továbbítása és megjelenítése térképen, valamint hatékony egységkövetés és riasztási funkciók.

    • VPN menedzsment és forgalmi adatfeldolgozás: Központi VPN-kezelés és biztonságos, zárt hálózati működés, valamint hívás- és helymeghatározó adatok feldolgozása riportok és elemzések készítésére.

    • Oktatás: Felhasználók képzése e-learning rendszeren keresztül, amellyel biztosított a szolgáltatások hatékony használata.

    • Biztonsági szolgáltatások: 0-24 órás infrastruktúra-őrzés és az EDR terminálok biztonsági bevizsgálása a folyamatos működés és védelem érdekében.

    • Rádiós ellátottság javítása és kiterjesztése: Ideiglenes és állandó rádiós lefedettségbővítés kültéren és beltéren, a szolgáltatási szinteknek megfelelő jelerősségi paraméterekkel, valamint az eszközök üzemeltetése és hibaelhárítása.